杭州木吾木同医疗科技管理有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本《隐私政策》并特别提示:希望您在使用"数智医生"平台及相关服务(以下简称"本服务")前仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是以加粗形式提示您注意的条款。
为向您提供健康科普服务,我们可能收集以下信息:
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 | 法律依据 |
|---|---|---|---|
| 对话信息 | 您输入的健康咨询问题及AI生成的回复内容 | 提供健康科普问答服务 | 履行合同义务 |
| 上传文件 | 您主动上传的体检报告图片 | 提供报告指标科普解读服务 | 经您同意 |
| 健康画像 | 从对话中自动提取的健康相关关键词(如提及的症状、慢性病名称等) | 为您提供个性化的健康科普内容 | 经您同意 |
| 会话标识 | 系统自动生成的会话ID(不包含个人身份信息) | 维持对话上下文连贯性 | 履行合同义务 |
| API调用记录 | API Key、调用时间、调用次数、token用量 | API用量计费与安全防护 | 履行合同义务 |
| 日志信息 | IP地址、访问时间、浏览器类型 | 保障服务安全、排查故障 | 合法利益 |
我们不会主动收集您的姓名、身份证号、手机号码、银行账户等个人身份信息。本服务不要求用户注册账号,不进行实名认证。
您在对话中主动提供的健康状况、疾病史、用药信息等属于敏感个人信息。我们仅在您主动提供的范围内处理该类信息,目的是为您提供更有针对性的健康科普内容。您有权随时要求删除此类信息。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条至第三十二条,我们对敏感个人信息采取严格的保护措施。
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会将您的个人信息传输至境外。如未来因业务需要确需跨境传输,我们将严格遵守《个人信息保护法》第三十八条至第四十三条的规定,并重新征得您的单独同意。
| 信息类型 | 存储期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 会话对话记录 | 会话结束后1小时内自动清除 | 自动删除 |
| 用户健康画像 | 最后一次使用后90天 | 自动删除 |
| 对话摘要 | 最后一次使用后90天,最多保留50条 | 滚动覆盖 |
| 上传的报告图片 | 解读完成后24小时内 | 自动删除 |
| API调用日志 | 12个月 | 自动删除 |
| 服务器访问日志 | 6个月 | 自动删除 |
我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息安全:
我们不会向第三方共享、转让或公开披露您的个人信息,但以下情形除外:
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根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您享有以下权利:
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根据《个人信息保护法》第五十五条,我们对以下个人信息处理活动进行了个人信息保护影响评估:
评估报告保存期限不少于三年。
我们可能适时修订本隐私政策。当隐私政策发生重大变更时(包括但不限于处理目的、处理方式、处理的个人信息种类等),我们会在平台首页以弹窗或公告的方式通知您。未经您的明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所享有的权利。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使个人信息相关权利,请通过以下方式与我们联系:
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